很多业务员都遇到过这种情况：

在展会上或者社媒上跟某个客户聊得很好，客户对产品的价格和品质也都满意，有些甚至拿了样品。

但是，慢慢的，客户消失了，跟他发信息不再回复了，即便回复，也是敷衍两句，订单自然也就没消息了。

有些业务员为了尽快成交订单，在听了一些“逼单”课程后，用一些未经证实的逼单技巧跟进客户，企图逼迫客户下订单。

殊不知，“逼单”的本质在于让客户意识到订单对他的价值，激发他的购买欲。

简单粗暴、自以为是的逼单“技巧”轻则让客户觉得有压力不舒服，重则让客户觉得被骚扰。

最终“逼单”不成，却成功地把客户“逼死”了。

今天就“逼单”这个话题聊一下，文中提供的方法仅供参考，具体方案要根据自己的情况做出判断。

以展会为例（产品是空调）。

一个在展会上聊得很有意向的客户应该如何跟进，才能达到有效“逼单”，最终成交。

我的经验是，跟进这类客户至少要5次。

1. 首次跟进

主题：感谢信

发送时机：展会结束后的1-2天内。

邮件内容：感谢买家在展会期间对你们展位的关注和交流，重申你们对合作的期待，附上展会期间讨论的产品资料和报价单。

这封邮件会让客户加深对你的印象，一般情况下，即便客户没有订单计划，那些在展会上谈得很好的客户都会回复。

2. 第二次跟进

主题：分享一些有价值的信息

发送时机：首次跟进后的1周左右。

邮件内容：分享一些与空调行业相关的市场趋势报告或技术创新信息，展示你们对行业的深入了解和专业性。可以附上你们产品在市场上的实际应用案例和客户反馈。

3. 第三次跟进

主题：：产品使用体验和优惠信息

发送时机：第二次跟进后的1-2周。

邮件内容：提供一些产品的实际使用案例视频或图片，展示产品的实际效果和客户满意度。

同时，可以介绍一下当前的促销活动或优惠信息，激发买家的购买兴趣。

 4. 第四次跟进

主题：：解决方案和定制化服务

发送时机：第三次跟进后的1周左右。

邮件内容：提供一份详细的合作方案，强调你们能为买家提供的定制化服务和支持，包括售后服务、物流方案等。展示你们对买家需求的深入理解和全方位的支持。

通过这些有价值的信息分享和适时的跟进，不仅能够让买家感受到与你沟通的价值，还能进一步激发他的购买兴趣和信任感。

5. 第五次跟进

主题：电话或视频会议

发送时机：第四次跟进后的1-2周。

沟通方式：电话或视频会议。

会议内容：通过电话或视频会议，与买家进行更深入的沟通，解答他的疑问，了解他的具体需求和顾虑。通过面对面的沟通，进一步建立信任关系。

如果第五次跟进能顺利进行，可以邀请客户来公司参观，或者提出拜访客户的要求。

当你们第二次面对面聊的时候，一定能把订单往前推进一大步，从而促成订单的最终成交。

在跟进客户时，不让客户感到被骚扰，甚至觉得和你的沟通是有价值的，关键在于沟通的内容和方式。

你要保持专业和真诚，让客户觉得你有解决问题的能力，也有解决问题的的意愿，而不是单纯为了销售产品。

你要能持续为客户提供有价值的信息。

最起码的，时不时分享与产品或行业相关的最新市场趋势和分析，帮助客户了解市场动态。

你要能提供具体的解决方案和成功案例，展示如何解决客户的实际问题。

你要合理安排跟进时间，不要过于频繁地联系客户，尤其是在客户还没有表现出强烈购买意愿的时候。

总之，你要根据客户的反馈和购买周期，选择合适的时机进行跟进。