Tess文章
就喜欢“贼”惦记
01
CES还没有结束,就已经有客户陆续联系我了。
最早的一个是1月11号(CES是1月12号下午4点结束)联系的,而且,这家公司是一家灰常大的公司。
今天早上起床,发现又有客户主动联系要样板了,而且内容写得很真诚。
01号邮件
02号邮件
03号邮件
问题:
前几次参展,同样的产品,同样的展会,为什么客户没有这么积极主动地联系我们要样品测试?
我梳理了一下整个过程,简单说是就是:知己知彼。
知道自己、知道竞争对手,知道客户,并预判客户在现场会问到的问题,提前准备好趋近完美的答案。
完美答案的标准在于:专业、简洁、生动、通俗易懂,真诚,如果你能再加上适当的幽默,那就更完美了。
所以,你想在面对客户的时候表现出高超的沟通技巧、高标准的专业素养,以及恰到好处的幽默,这需要业务员提前演练。
演练得越完美,越能在现场给客户留下深刻的印象,让他欲罢不能。
请注意:只有在现场欲罢不能的客户,才会在展会后迫不及待地主动联系你。俗话说,不怕贼偷,就怕贼惦记,就是这个道理。
02
如何做到让客户欲罢不能呢?
我从这几个问题上下了功夫。
天字第一号和第二号问题,也是成交必须要解决的问题:
你的产品为什么比别人家的贵?
你的产品为什么比别人家的便宜?
再者,就是产品的应用场景问题。
这个问题决定了是否能说服客户相信该产品有市场。
而且,这个问题是考验业务员语言功底、表演功底和个人魅力的关键点。
最后就是点到即止,给客户留下悬念。
只有这样,他才能对你和你的产品念念不忘。
我打算就这个话题开一场线上专场分享,反正1月份开线下聚会不现实,大家都忙着回家过年了,既然如此,那就开线上分享,详细聊聊如何让客在展会过后对你念念不忘,主动联系你。
2024年,1月31号19:00-20:30,直播间见!
届时群主会把直播间的链接和密码发到1-33群,各位小伙伴关注群通知即可。该直播只对Tess外贸Club会员开放。