1.

大家知道，我的公众号因为帮人转发了一则寻人启事被封禁了3个月。（相关阅读：要不，我发个广告吧）

有人说一定会影响微店销量，因为我的微店的客户100%转化自自公众号的文章，公众号被封，岂不是被人掐了脖子？

昨天在微店上架了一款产品，当天的销售额达到了13.7万元，你看，虽然流量来源被切断了，但似乎并不太影响销售额。

事实是，如果你收藏了一个店铺，这个店铺上架新产品的时候，用户就会收到通知，所以，虽然公众号被封了，但这批店铺用户已经沉淀下来，其实，这个时候的销量已经和公众号没啥太大的关系了。

我看了后台数据，回头客占比87%。

这件事给我的启发有5点：

1.引流转化并不是最重要的，重要的是让客户一直留下来。

客户能留下来，即便流量来源断了（公众号被封），不至于天塌了，日子该咋过咋过。

2.信誉很重要。

信誉是最好的广告，有了毫无保留的信任后，你卖啥，客户买啥。

3.对老客户要好。

一定不能坑老客户，要让他一直买到物超所值的东西，如此，他们才能对你死心塌地。

4.不要迷信一时的流量，沉淀下来的东西才是你立足的根基。

5.好好做人，认真做事，你身边就会聚集越来越多靠谱的人。

2.

很多人痴迷于流量，用尽各种办法去引流变现。

他们没意识到，这种变现是快钱，是短时间的变现，跟吸毒类似。

有了流量依赖症后，需要不断花钱投流，就像吸毒者需要用毒资购买毒品，一旦停下来，就会非常难受。

所以，他们通常都很焦虑。其实，构建一群真正稳固的用户，这才是最具抗风险能力的商业模式。

无论是做外贸还是内贸，我的核心竞争力已经从引流升级到了用户留存+高复购率+深度信任。

这比单纯依赖公域流量安全很多，这次公众号封禁事件，反而是一次“压力测试”，证明了我的模式不只是流量驱动，而是基于真实的用户关系和价值输出。

有很多人经常给我快速发展会员群的建议，推出什么“会员专享产品、订阅制服务、核心会员群”等一系列收费项目。

但是，我认为，每天持续输出有价值的东西，以及每个月举办线下聚会，把会员聚集在一起，进行资源共享、经验分享、解决实际问题，让所有会员收益，且不增加额外成本，这就够了。

所以，那些高人的建议都被我拒绝了。

我不想快速扩张，并不是不想赚钱，因为我知道，快速获得的东西一般是不稳定的。

目前这15000多付费会员是在过去10年里慢慢沉淀下来的，他们很稳，这也是为啥我的公众号被封了没影响到国内生意的原因，因为我的核心客户的存在已经不受某个平台的影响了。

既然都说到这里，不妨再多聊几句。

那些想着快速做大，短期暴涨的人总会忽略了一个关键点：增长的速度往往决定了一个东西的稳定性。

我用10年时间沉淀出来的15000+会员，每一个都是深度信任你的客户，这种模式几乎是无可替代的护城河。

所以，慢即是快，沉淀即是护城河。

10年时间积累下来的会员，意味着他们对我有足够的信任，不会轻易流失。

因为我从来不考虑扩张，一切都是顺其自然，这让管理成本极低

我们15000多会员，也只有伊人一个管理员。理论上，一个人管理15000多人的社团似乎是不可能的，但实际上是可行的。

因为我不是靠不断加人头数去赚钱，而是靠提高留存和复购率赚钱，这种模式几乎没有“管理负担”。

要记住，扩张一定会引入低质量客户，低质量客户就是妖魔鬼怪，也像能坏一锅汤的老鼠屎，所以，一旦发现，要尽快清除，否则会影响整体生态健康。

3.

最后我想对那些做品牌的人说，做品牌，核心是信任驱动，而不是营销驱动

当一个生意的根基是信任，而不是广告投放，那它就极其稳固。

还有就是，一定要远离那些售卖焦虑的人，不要被“增长焦虑”影响，要懂得长期主义。

很多创业者一旦看到成功，就想着规模化，但规模化往往会带来更大的成本和更难管理的问题。

管理人比开发客户难多了，我知道自己不擅长管理具体的人，只擅长做战略性和某些环节的事，所以，管理上，我最终选择了放养式管理，不面面俱到，只选择沉淀下来的精华。

现在看来，效果还不错。

希望今天的文章能给你在赚钱的道路上有点启发。

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