Tess文章 谈崩后 01昨天Club的线下分享有点出乎我的意料,我从来没想到一个律师讲外贸会比那些职业外贸讲师讲的好的多,实用的多。后来想想,倒也不奇怪,因为这位律师是处理涉外买卖纠纷的,也算是外贸圈的人。既然是处理纠纷,就涉及到跟双方谈判,所以在外贸谈判方面,自然要比一般人强很多,经验也丰富很多。只不过,他所推广的是服务,外贸人推广的是产品,但做生意的层逻辑是一样的。周律师一共讲了9个案例,这里拎出来分享两个。案例1背景:某供应商少发货,外商来中国现场谈判在谈判现场,买方态度强硬:要求你们签署一份协议,承认少发货60%,向我们赔偿XX美金,并配合我们完成三点1/2/3,中国卖家:我们没有少发货。谈崩。这种案子在山东卖钢材和化工产品的行业里非常多。在其他省份的外贸行业也很普遍,外贸人通常把这种问归结为:短装/少装纠纷。遇到这种事,很多国外买家选择自认倒霉,或者挣扎一段时间之后自认倒霉。并不是他们不想维权,打跨国官司很复杂,时间很长,费用也很高。很多国内的卖家也恰好是看中了这一点,才肆无忌惮里去坑老外。众所周知,国内卖家遇到这种情况,要么是坚持不承认自己短装,转入扯皮状态,要么玩消失。周律师接到过不少类似的案子,在谈判进入僵局之后,最终得以成功化解,甚至都没有发起诉讼。进入到僵局阶段的谈判,看似无法化解,其实只要下些功夫,做到知己知彼,摸透人性,再运用谈判技巧,是可以化解的。简单来说,我总结为:先礼后兵,威逼利诱,找准对方的“7寸”。特别是对做生意的人来讲,明确地让他知道,我有合法伤害你的能力,并且这个代价比我们谈的事的代价要大得多。通常他们明白这一点之后,就会乖乖妥协束手就擒。具体方案,Club的小伙伴可以去看福利仓的视频回放。预计明天群主可以把视频剪辑好放到会员福利仓里。1-32群的小伙伴注意群通知哈。02第2个让我印象深刻的案例是关于和客户讨价还价。周律师从谷歌推广上会获取一些询盘,也有一些国外的买家会直接找到他。既然是找律师,肯定会聊到了律师费,就像客户和我们谈订单,一定会谈到产品价格一样。这个时候,要怎么讨价还价呢?周律师总结了几点,有一点我非常认可:在讨价还价过程中,无条件降价等于“自杀”。这一点是很多业务员会忽略的关键点,其底层逻辑还在于人性的幽暗:如果你不带任何条件降价,对方会觉得你出价太虚。特别是在订单成交的时候,业务员为了迅速获得订单,会答应客户进一步的要求。很多经验丰富的买家就是利用了业务员急于成单的心理,刻意营造出临门一脚的气氛,从而为自己谋取最大利益。周律师有自己讨价还价的套路,我觉得非常有意思,也非常实用。在整个分享过程中,他侧重于讲“术”,我在总结的时候,侧重于讲“术”背后的“道”,从现场的掌声当中,我猜大家对他的分享是非常满意的,毕竟鼓掌是自发的。想想还挺神奇的,一个律师在教一群外贸人做外贸,并且大家都觉得效果很好。这一部分的分享大约一个半小时,各位小伙伴关注群通知,及时去福利仓看即可。03昨天我在演示谷歌广告的阶段,先让大家做了一件事,那就是让所有的人拿出手机,搜“AI VOICE MOUSE”或者“VOICE MOUSE”,看看能搜出什么结果。结果就是, 我们的网站和产品永远排在谷歌首页的第1位。我从来没有参加过什么谷歌广告的培训课,也没得到过大神的指点, 更是以很小的成本(每月最多600美金)就能够让自己的产品排在谷歌的首页,这充分说明,谷歌广告可能不太难。所以,不要迷信外面那些让人眼花缭乱的东西,如果有一个人跟你讲了个谷歌广告你听不懂,或者不明觉厉的样子,请相信我,他八成是割韭菜的,或者是半桶水。只有割韭菜的人或者是装X的人才会把简单的问题复杂化。即便某个问题真很复杂,它底层运行的逻辑也很简单。真正的高手,一定会把复杂的问题用最简单直白的语言给大家讲清楚的。可能还会有人问我们公司的独立站是谁做的。我们公司独立站是两家公司做的,根据每家公司所擅长东西 ,让他们负责不同的内容。在这里,我想向准备做独立站或者已经做了独立站的公司问一句话:你知道为你们服务的公司到底擅长什么吗?就酱紫啦,11月份Tess外贸Club的线下聚会在厦门举办。厦门的小伙伴如果有合适的酒店,可以推荐给群主。不要推荐太贵的酒店,酒店规格要匹配得上你们一年200块的会费。这200块钱是要分摊到11场线下聚会上的。再次感谢周誓超律师的无私免费分享。有问题的小伙伴可以联系他。 40