Tess文章
卖货,像是一场声势浩大的造星和追星运动
要想成为顶尖业务员,你得学会双手抓、两手都要硬:一手搞营销,一手搞销售。
本文我会用一些大家看得见、摸得着的案例和产品,来分别说一下营销和销售的小窍门。
营销的绝技:大声“喊话”,吸引注意力。
营销的目标是让潜在客户发现你和你的产品的存在,至少得让客户知道“有这么个人在销售一款好的产品”。
营销就像是明星的应援团,一边喊“我们家艺人好棒!”
一边在各种社交媒体、广告平台上刷存在感,务必让所有人知道“我们这里有好货!”。
从另一个方面讲,营销就像撒网捕鱼,网撒得越大,鱼(客户)才越多。
所以,如果你的营销很“佛系”,只在角落里小声嘀咕几句“我们家产品挺好”,即便你的产品真的很好,销售业绩也不会好。
不出意外的话,客户还没来找你,竞争对手已经把他们勾走了。
结论:好的营销是一场“热情洋溢”的大喇叭式宣传!
当你做好了营销,把潜在客户吸引来之后,销售进场才有意义。
要不然,一个空空荡荡的场子,就是把销冠来了,也是巧妇难为无米之炊,浑身的技能无处施展。
销售的必杀技:抓住粉丝的小心思。
营销吸引到了客户注意,这时候业务员该登场了!
营销吸引来的只是“路人粉”,要把路人粉转化成“忠粉”和“付费VIP”,业务员得花点心思。
那么,怎么搞定客户?
除了要专业,更要在细节上下功夫,特别是对自己有利的细节上。
客户一上门,业务员得先摸清楚客户的需求,是要高端大气上档次的,还是要经济实惠接地气的。
整个过程就像相亲市场,了解了客户的“采购敏感点”后,再把产品包装成他们的“理想型”,这样才有“牵手成功”的机会。
但这还没完,客户有时候会“矜持”,需要你再推一把,去解释解释产品的独特之处。总之,让客户感觉不买你家产品就是人生一大损失。
一个成功的业务员,就得像多才多艺的明星。既要会“开场”,做好营销,把客户吸引进来;又要会“收场”,在客户犹豫不决时做个果断的推手。
把开场和收场都做好,你需要具备两大绝技。
1、吆喝能力。
不管是线上还是线下,你都得会“带货”!把产品的优势说得让人心动,还要让客户觉得,今天不买就是错过了一个亿。
要提醒大家:
可以夸产品的优点,可以有话术,但绝对要实事求是,不能夸大宣传。
如果给了客户过高的预期,当结果达不到客户的预期的时候,所产生的负面效应会让前期的营销成果功亏一篑。
比如,我在宣传自己的AI语音鼠标的时候,会告诉大家我家的产品“功能很强大,性价比很高”。
对于“功能强大”,或许还有人会提异议,但是,说它“性价比高”,那绝对是任何异议都没有。因为在事实面前,说啥都没用。
别的不说,单单拎出鼠标的制作PPT和画图功能。
目前,在市面上,你想获得一款制作PPT的中文AI软件,最少一年也要花个98块。
而如果你想用DALL.E 3的画图功能,每个月要支付20美金,一年240美金,折合人民币1723。(我们提供的画图国际版通道就是DALLE.3)
接下来我们做一个算术题。
使用DALL.E3一年,花费人民币1723;
使用一年国内单语种PPT AI,花费 98;
仅这两项就要花费就是:
1723+98=1821。
如果再加上AI语音和AI对话这两个功能,费用就更高了。
比较一下:
我们的语音鼠标在提供AI对话,AI PPT、AI画图上都提供了01,02两个通道,也就是说给消费者提供了4个付费AI工具,且是终身免费的。